Taobao là trang thương mại điện tử Trung Quốc nổi tiếng với sự đa dạng và phong phú của sản phẩm. Tuy nhiên chính vì quá nhiều sự lựa chọn mà để mua được sản phẩm phù hợp nhu cầu cùng mức phí tốt nhất thì việc nói chuyện, thỏa thuận với chủ shop là điều rất quan trọng. Và tất nhiên rào cản ngôn ngữ chính là điều gây khó khăn không nhỏ đối với mỗi người mua. Cùng Ngọc Diệp Oder tìm hiểu ngay cách nói chuyện với chủ shop Taobao chỉ trong vài bước đơn giản qua bài viết sau nhé.
1. Cách liên hệ với chủ shop Taobao
- Bước 1: Truy cập website Taobao
Sau khi chọn lựa được sản phẩm mong muốn, bạn mở cửa sổ chat với shop qua biểu tượng Aliwangwang ở góc phải màn hình là đã có thể nói chuyện với người bán.
Lưu ý:
Bạn cần đăng nhập để sử dụng các chức năng này
Nếu bạn không thể mở cửa sổ trò chuyện, bạn cần cài đặt ứng dụng Aliwangwang hoặc Qianniu.
Bạn có thể tải phần mềm chat Aliwangwang trên cả mac và windows tại link: https://wangwang.taobao.com/
Bước 3: Copy mã đơn hàng cho shop dễ dàng kiểm tra
Bước 4: Gửi lời chào 你好 và tiến hành nói chuyện
2. Cách nói chuyện với chủ shop Taobao
Những mẫu câu chat với shop trên taobao đơn giản
| 你好 | Xin chào |
| 请问这个有现货吗？ | Xin hỏi cái này (sản phẩm này) còn hàng sẵn không? |
| 请报价给我 | Báo giá cho tôi |
| 给我发快递吧 | Cho hàng đi nhanh nhé |
| 这个有多重 | Cái này nặng bao nhiêu? |
| 这个有哪些颜色呢？ | Cái này còn những màu gì? |
| 当天能发货吗？ | Có gửi hàng ngay hôm nay được không? |
| 比如今天下单何时能发货呢? | Ví dụ hôm nay đặt hàng thì bao giờ gửi hàng? |
| 多少天能发货呢？ | Bao nhiêu ngày thì gửi hàng? |
| 给我优惠吧？ | Ưu đãi cho tôi nhé? |
| 给我降价吧 | Giảm giá cho tôi nhé. |
| 谢谢 | Cảm ơn |
| 个....我要5个 | chiếc….Tôi muốn mua 5 chiếc |
| 我立即付款 | Tôi lập tức thanh toán |
| 你可以给我机器的技术指数吗？ | Bạn có thể cho tôi biết các thông số chi tiết về máy không? |
| 这个是什么材料做的呢？ | Sản phẩm làm bằng chất liệu gì? |
| 包装尺寸多少？ | Kích thước đóng gói bao nhiêu? |
| 你们有实片吗 | Bạn có ảnh thật không? |
| 给我看 | Gửi cho tôi xem? |
| 以后我还来的 | Sau này tôi còn ghé qua cửa hàng bạn… |
| 这款我上次订错了，可以换货吗? | Cái này lần trước tôi đặt nhầm, tôi có thể đổi sản phẩm khác không? |
| 收到货了以后我觉得质量不太好，我可以换货吗？Sau | khi nhận được hàng tôi cảm thấy chất lượng không được tốt , tôi có thể đổi lại hàng không? |
| 请报价给我 | Báo giá cho tôi |
| 给我优惠吧？ | Ưu đãi cho tôi nhé? |
| 太贵了 | Giá đắt quá |
| 有点贵 | Giá hơi đắt |
| 这能卖便宜一点吗? | Bạn bán rẻ hơn cho tôi được không? |
| 给我降价吧 | Giảm giá cho tôi nhé |
| 给我打个折吧 | Bạn giảm giá cho tôi nhé |
| 能便宜一点给我吗 | Bạn lấy rẻ hơn chút đi mà |
| 我多买些能打折吗 | Tôi mua nhiều bạn bớt cho mình nhé! |
| 这件东西你想卖多少钱？ | Cái này bao nhiêu thì bạn bán? |
| 你就让点儿价吧 | Bạn giảm hơn ít nữa đi |
| 这样东西我在别的地方可以买到更便宜的 | Cái này có chỗ khác bán rẻ hơn nhiều |
| 如果价格不更优惠些，我是不会买的 | Nếu không bán rẻ hơn tôi không mua đâu |
3. Những lưu ý khi nói chuyện với chủ shop Taobao
+ Cẩn thận trong việc nói chuyện với shop. Không nên quá sỗ sàng khi mặc cả.
+ Không nên để lộ mình là người Việt, vì họ hiểu việc vận chuyển qua biên giới là khá phức tạp và phí vận chuyển cao.
+ Khi mặc cả thành công bạn cần tạo đơn hàng để shop có thể giảm giá theo giá đã thống nhất.
+ Shop cũng sẽ hoàn lại tiền chênh lệch cho bạn qua wechat hoặc alipay
+ Tuy nhiên các chủ shop tại Taobao hoàn toàn không hỗ trợ vận chuyển cũng như nhận thanh toán quốc tế. Vấn đề giao nhận hàng cũng là một trở ngại lớn nếu bạn chưa hề có kinh nghiệm mua hàng Taobao.
Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, không có thời gian, không am hiểu về ngôn ngữ thì nên lựa chọn sử dụng dịch vụ đặt hàng hộ từ Trung Quốc về Việt Nam của Ngọc Diệp. Khi sử dụng dịch vụ order hàng Taobao của NGỌC DIỆP ODER bạn sẽ nhận được những lợi ích như:
+ Không lo về vấn đề thanh toán
+ Đảm bảo về mặt hàng hóa, vận chuyển
+ Rõ ràng chi phí, nhiều ưu đãi
+ Bảng giá chi phí, cách tính tiền công khai, minh bạch
Nếu bạn có thắc mắc hay có nhu cầu vận chuyển thì hãy sử dụng dịch vụ mua hàng Taobao của NGỌC DIỆP ODER để nhận được hỗ trợ và tư vấn. Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn cách mua hàng từ Trung Quốc giá rẻ và bảng giá đặt hàng, phí vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam được NGỌC DIỆP ODER chia sẻ trên website để biết thêm thông tin chi tiết.
